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100% de garantia

 100% de Garantia no Envio


A Coral Vício oferece 100% de garantia de chegada dos animais vivos e com saúde em seu destino, em caso de morte dos animais, geramos crédito na loja para posteriores compras, o crédito não se aplica ao valor do frete.   Siga as recomendações do guia de compra que acompanha seu pedido para ter sucesso com seu novo Coral.

Caso o animal morra durante o transporte, é necessário que sejam tiradas  fotos assim que a embalagem chegue em sua residência. As fotos deverão ser enviadas por Whatsapp (011) 9-5555-3585 ou e-mail [email protected] no mesmo dia que receber  a encomenda, caso sejam enviadas posteriormente a garantia será perdida.


 As Primeiras 72 horas


Após receberem os animais, se houver  alguma perda  entre em contato para tentarmos ver o que pode ter acontecido, e se for o caso após uma análise podemos repor o crédito na loja (Para isso ocorrer, precisamos de todos os dados do aquário, fotos do animal morto e do sistema).


Parâmetros do aquário necessário  para manutenção dos animais